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营销案例

通过公益事业,实现业务增值

时间:2019-08-28 21:15:22   作者:不详   来源:网络转载   阅读:715   评论:0

下面我们来分析一个案例,看看企业如何在寻求业务增长过程中逐渐走上公益之路。


PetSmart是北美最大的提供宠物食品和服务的零售商,拥有1200家连锁店。这家公司和其他宠物店有所不同,它不经营宠物销售,而是在店内成立收养中心,为无家可归的宠物免费提供住所。当地的动物福利组织与PetSmart合作,共同维护这一知名度很高的室内收养中心并承担全部收养费用。这种合作方式吸引了很多顾客光临收养中心领养宠物,无形中形成了大量的客流和商机。毕竟,每一个收养宠物的顾客都要买食品和配套产品,而且他们总是希望在同一个地方买到所需的产品。


换句话说,PetSmart收养的每一只宠物都会为公司创造潜在的顾客。2010年,PetSmart收养了超过403000只宠物,收养中心租金方面的投入为1300万美元,但公司实现的销售收入远远超过租金投入。可以说,PetSmart是通过关注社会公益事业实现业务增长的,这是一种非常可贵的创造性思维能力。如果不是和非营利组织合作收养宠物,单靠销售宠物、宠物食品和配套服务,PetSmart根本无法有效降低成本,无法实现这么高的收益。据统计,1994~2012年,PetSmart共拯救了多达500万只宠物的生命。


对社会负责的企业可有效实现各种基本收益,其中包括:
·增加销售和市场份额。
·强化品牌定位。
·提升企业形象和影响力。
·增强企业吸引、激励和保持员工的能力。
·降低运营成本。
·增强对投资者和金融分析师的吸引力。


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